Оферта



1. Общие положения и определения для единообразного толкования настоящей оферты


1.1. Данный документ является официальным публичным предложением ИП Горбатова Владимира Юрьевича ИНН 623000063407, ОГРНИП 317623400008170, далее именуемого «Соавтор - 1» и являющимся Исполнителем, действующего от своего имени и в интересах «Соавтор -2» - Горбатовой (Жиляевой) Регины, любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик» заключить договор предмет и все существенные условия которого изложены ниже. Настоящий Договор является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Любое физическое лицо, посетившее Сайт https://doch-zemli.ru, а также его поддомены и осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями.

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, полная либо частичная оплата Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора является акцептом оферты. Момент поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Исполнителем услуг на расчетный счет указанного Исполнителем уполномоченного лица (далее – Агент по приему платежей) считается равносильным заключению Публичного договора - оферты (далее – Договор) между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в оферте.

1.4. В случае несогласия с каким-либо положением оферты, Вам предлагается отказаться от использования услуг, предоставляемых Исполнителем.

1.5. Стороны согласились, что настоящий Договор, заключаемый путём акцепта настоящей оферты, не требует физического подписания и действителен в электронном виде.

1.6. Принятие условий настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.

1.7. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

1.8. Заключая настоящей Договор, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.9. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт https://doch-zemli.ru и все его поддомены Исполнителя и осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах иного физического лица либо представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В этом случае все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несет физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.

Агент по приему платежей – ООО «Продамус» ИНН/КПП 1215156909/121501001, ОГРН 1111215003460, в лице генерального директора Мамуткина Романа Геннадьевича являющегося уполномоченным лицом Исполнителя на основании договора по приему платежей от Заказчика, осуществляющего акцепт настоящего публичного договора - оферты, действующий от имени и в интересах Исполнителя на основании гражданско – правового договора либо иные агенты по приему платежей («Cloud Payment», «Робокасса», «ЮKassa»).

Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://doch-zemli.ru , открытые для свободного доступа.

Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом и служащие хранилищем материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения материала (Getcourse, Justclick или другие обучающие платформы), в том числе размещать материал на Платформах соцсетей (Вконтакте)

Уровень – информационный комплекс, включающий в себя различные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, предоставляемые посредством электронной коммуникации.

Пакет - совокупность материалов, образующих в различной комбинации составляющие Уровень.

Задание - задание, выполняемое Заказчиком либо указанным им лицом как получателем услуг по настоящему Договору самостоятельно для закрепления информации, полученной в ходе прохождения выбранного Уровня(-ей)/Пакета(-ов).

Материал – информационно-консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, вебинары, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Уровня(-ей)/Пакета(-ов), а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору.

Держатель карты — держатель Банковской карты, отдающий распоряжение о переводе денежных средств от имени Заказчика в пользу Исполнителя с помощью Сервиса выбранного им банковского сервиса.

Банковская карта (карта) — платежная карта, предназначенная для оплаты товаров, услуг, включая оплату услуг по настоящему Договору.

Банк-эквайер — кредитная организация, являющаяся участником платежной системы и осуществляющая расчеты с предприятиями торговли (услуг) по операциям, совершенным с использованием банковских карт.

Банк-эмитент — кредитная организация, являющаяся участником платежной системы и осуществляющая эмиссию банковских карт.

Тайм-лимит – период времени, в течение которого оформленный заказ должен быть оплачен, а денежные средства должны поступить на счет Исполнителя.

Банковская рассрочка (рассрочка по кнопке) – заемные денежные средства, предоставляемые при оформлении рассрочки от ООО "Ресурс Развития" любому дееспособному и правоспособному физическому лицу для приобретения товаров/услуг/работ.

Погашение рассрочки зависит от сроков, графика платежей, комиссии иных и условий договора, заключенного между физическим лицом и банком, оформившим рассрочку.

Бронь (задаток) – платеж, внесенный Заказчиком, в счет последующего обеспечения обязательства вступить в договорные отношения с Исполнителем и не исполнившего данное обязательство, на основании ст. 381 ГК РФ является невозвратным.

Соавтор (соавторы) - граждане, создавшие произведение совместным творческим трудом, признаются соавторами независимо от того, образует ли такое произведение неразрывное целое или состоит из частей, каждая из которых имеет самостоятельное значение.

Рекуррентный платеж - это повторяющиеся перевод денег с карты на счет ИП Горбатов Владимир Юрьевич.

Клуб "дочь земли" - виртуальное пространство в сети Интернет для объединения людей с едиными интересами, целями, объединенных в закрытое сообщество.

2. Предмет договора.

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику по обучающей программе онлайн-коучинга под брендовым (коммерческим) названием «Заземление», а Заказчик обязуется оплатить услуги по объявленной Исполнителем стоимости, а также в соответствии с настоящей офертой предоставить доступ к виртуальному клубу "Дочь земли" на период и за плату, определенную в разделе 3 и 5 настоящей оферты, если Заказчик оплатил участие.


2.2. Заказчик настоящего коучинга имеет право на прослушивание и просмотр видео-уроков, видео-трансляций, скачивание дополнительных материалов, выполнение домашних заданий на обучающем сервисе https://doch-zemli.ru в соответствии с настоящим договором.

2.3. Настоящий договор носит смешанный характер в части оказания услуг по обучению (коучингу) и предоставления доступа к обучающим материалам.


3. Условия и порядок предоставления продукта.


3.1. Обучающий продукт представлен в 3 (трех) основных тарифах, из которых Заказчик выбирает любой исходя из собственных личных и субъективных предпочтений и финансовых возможностей.

3.1.1. Пакет «Стандарт», который включает в себя 10 (десять) обучающих уроков, рабочий дневник, около 70 (семидесяти) различных практических инструментов, практики, медитации, телесные разминки, аудио-рекомендации по гармонизации жизни, эфир с ответами на вопросы обучающихся.

Срок обучения 2 недели, доступ к материалам сохраняется на 6 месяцев, но данный факт не продлевает срок оферты в части оказания услуг.

Данный тариф предусматривает самостоятельное обучение.

В качестве бонуса предоставляется доступ в женский клуб сроком на 2 месяца и комплекс, состоящий из 4 потоковых практик.

3.1.2. Пакет «Премиум», который включает в себя 10 (десять) обучающих уроков, около 70 (семидесяти) различных практических инструментов, рабочий дневник, практики, медитации, телесные разминки, аудио-рекомендации по гармонизации жизни, эфир с ответами на вопросы обучающихся, а также поддерживающий чат в телеграмм-канале, проверку домашних заданий.

Срок обучения 2 недели, доступ к материалам сохраняется на 1 год, но данный факт не продлевает срок оферты в части оказания услуг.

Данный тариф предусматривает обучение с проверкой домашних заданий и получения обратной связи по ним.

В качестве бонуса предоставляется доступ в женский клуб сроком на 4 месяца, комплекс, состоящий из 4 потоковых практик и мастер-класс «Я и моя тень».

3.1.3. Пакет «VIP», который включает в себя 10 (десять) обучающих уроков, около 70 (семидесяти) различных практических инструментов, рабочий дневник, практики, медитации, телесные разминки, аудио-рекомендации по гармонизации жизни, эфир с ответами на вопросы обучающихся, а также поддерживающий чат в телеграмм-канале, проверку домашних заданий, индивидуальное сопровождение с Наставницей, личный чат, 5 коуч-сессий с личной Наставницей.

В качестве бонуса предоставляется доступ в женский клуб сроком на 6 месяцев, комплекс, состоящий из 4 потоковых практик и мастер-класс «Я и моя тень», запись 4-х дневного марафона «Сила стихий. Большие деньги на женских практиках. Экологично и по любви».

Срок обучения 2 месяца, доступ к материалам сохраняется на 1 год, но данный факт не продлевает срок оферты в части оказания услуг.

3.2. Курс "Алхимия женской красоты", состоящий из 3 вариантов (пакетов) участия.

3.2.1. Пакет "Стандарт" (самостоятельное обучение), продолжительностью 2 (два) месяца, состоящий из 14 уроков, домашних заданий и автопроверкой домашних заданий, а также дополнительных материалов в виде медитаций, телесных разминок и аудио рекомендаций. Доступ к материалам составляет 3 месяца, но данный факт не продлевает срок оферты, поскольку услуги по обучению оказываются в полном объеме в течение 2 месяцев с начала обучения.

3.2.2. Пакет "Премиум" (групповая поддержка), продолжительностью 2 (два) месяца, состоящий из 14 уроков, домашних заданий с их проверкой и получения обратной связи от куратора, а также дополнительных материалов в виде медитаций, телесных разминок и аудио рекомендаций. Доступ к закрытому Телеграмм чат для участниц. Доступ к материалам составляет 6 месяцев, но данный факт не продлевает срок оферты, поскольку услуги по обучению оказываются в полном объеме в течение 2 месяцев с начала обучения.

3.2.3. Пакет "VIP" (индивидуальная работа) продолжительностью 2 (два) месяца, состоящий из 14 уроков, домашних заданий с их проверкой и получения обратной связи от куратора, а также дополнительных материалов в виде медитаций, телесных разминок и аудио рекомендаций. Доступ к закрытому Телеграмм чат для участниц. А также сопровождение личной наставницы на протяжении всего обучения и 3 коуч-сессии. Доступ к материалам составляет 12 месяцев, но данный факт не продлевает срок оферты, поскольку услуги по обучению оказываются в полном объеме в течение 2 месяцев с начала обучения.

3.3. После выбора одного из вышеперечисленных Пакетов, Заказчик переходит на страницу оплаты, где выбирает удобный для него способ.

3.4. Услуги Исполнителя предоставляются в полном объеме при условии внесения полной оплаты Заказчиком по выбранному им Пакету.

3.5. Исполнитель, в течение не более 3 (трех) рабочих дней с момента поступления денежных средств на его расчетный счет, зачисляет Заказчика в группу обучающихся данного онлайн-коучинга, о чем уведомляет его электронным письмом на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.

С началом обучения клиент добавляется в курс онлайн-коучинга, на обучающем сервисе https://sc.dochzemli.ru и уведомляется по почте.

3.6. Если Заказчик сделал заказ в системе https://dochzemli.ru, но оплатил через банк, терминал, по интернету (уже выйдя из системы https://dochzemli.ru, то Заказчик присылает Исполнителю письмо с подтверждением оплаты. Исполнитель проверяет оплату и после подтверждения платежа зачисляет Заказчика в группу обучающихся данного онлайн-коучинга, а с началом обучения добавляет Заказчика в курс онлайн-коучинга, на обучающем сервисе https://dochzemli.ru, о чем Заказчик уведомляется по почте.

3.7. Если Заказчик является юридическим лицом, то только один представитель Заказчика может получить доступ к программе тренинга, данные которого сообщаются Исполнителю.

3.8. Доступ и обучение в клубе "Дочь земли" предоставляется в следующих форматах:

  • 1 (один) месяц участия и обучения в клубе включает в себя: 1 вебинар с Региной Жиляевой, 2 эфира с кураторами и Хранительницами, 1 мастер - класс от приглашенных экспертов, доступ к базовому тренингу, 5 женских кругов от выпускниц Академии Наставниц в записи, большой женский круг (общий чат), малый женский круг, участие в бонусной программе.

  • 6 (шесть) месяцев участия и обучения в клубе включают в себя: 6 вебинаров с Региной Жиляевой, 12 эфиров с кураторами и Хранительницами, 6 мастер - классов от приглашенных экспертов, доступ к базовому тренингу, пять женских кругов от выпускниц Академии Наставниц в записи, большой женский круг (общий чат), малый женский круг, участие в бонусной программе.

  • 12 (двенадцать) месяцев участия и обучения в клубе включают в себя: 12 вебинаров с Региной Жиляевой, 24 эфира с кураторами и Хранительницами, 12 мастер - классов от приглашенных экспертов, доступ к базовому тренингу, пять женских кругов от выпускниц Академии Наставниц в записи, большой женский круг (общий чат), малый женский круг, участие в бонусной программе.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Предоставлять теоретическую часть авторской программы Заказчику для самостоятельного изучения и домашнее задание к каждому уроку на пакетном предложении «Стандарт».

4.1.2. Давать комментарии на онлайн-семинарах касательно выполненных домашних заданий, отвечать на возникающие вопросы и т.д, а также проводить проверку заданий на пакетных предложениях «Премиум» и «VIP».

4.1.3. Исполнять все условия данного договора добросовестно и руководствоваться нормами действующего законодательства в части оказания услуг и разрешения споров.

4.1.4. Предоставить доступ в клуб "Дочь земли" для всех оплативших участие и обучение в клубе на соответствующем пакетном предложении участия (1,6 или 12 месяцев участия);

4.1.5. В случае подключения рекуррентного (автоматического) платежа оповещать Заказчика за 3 дня до списания денежных средств с его дебетовой или кредитной карты, путем направления ему письма на email с кликабельной ссылкой на самостоятельное отключение, если Заказчик принял решение не продолжать участие в клубе и соответственно не оплачивать дальнейшее участие в нем.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Исполнитель и Соавтор – 2 имеют полное авторское право на созданный их интеллектуальным трудом тренинг, а также все его материалы как каждого по отдельности, так и в совокупности.

Соавторы не передают Заказчикам свое авторское право ни в какой части, а также третьим лицам.

Любое копирование и распространение как полностью, так и частично признается нарушением главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.2.2. Исполнитель имеет право в любое время изменить время проведения вебинара или урока, с уведомлением Заказчика по электронной почте или в телеграмм чате обучения, не позднее чем за час до предполагаемого мероприятия в случае отмены, а также по электронной почте или в комнате для занятий в случае смещения по времени.

4.2.3. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в вебинаре лицо, указавшее неверные реквизиты доступа, либо указывающее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на вебинаре, либо передавшее реквизиты доступа третьему лицу, либо мешающее проведению вебинара.

При нарушении допущенных Заказчиком и перечисленным в настоящем пункте, денежные средства не пересчитываются и не возвращаются, поскольку в данном формате обучения предусмотрен групповой формат.

4.2.4. Стороны достигли понимания и безоговорочного соглашения о том, что при акцепте оферты Заказчик дает полное и безоговорочное согласие и право Исполнителю, Соавтору без какой-либо оплаты использовать его отзывы и фотографии на основании ст. 152.1 ГК РФ, присланные Заказчиком в рамках действия настоящего договора, так и за пределами его срока, для демонстрации в качестве результатов онлайн-коучинга Исполнителя на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы продукции (услуг) Исполнителя.

4.2.5. Отказать Заказчику в предоставлении услуги без возврата денежных средств, в случае если Заказчик нарушил какое-либо условие данного договора, либо Исполнителю доподлинно стало известно о намерении Заказчика нарушить условия данного договора.

4.2.6. Исполнитель имеет право добавить к заказу любые бонусные материалы, в том числе курсы в записи, консультации и другие материалы, о чем сообщает Заказчику по электронной почте или в телеграм чате. Все материалы размещаются в обучающем сервисе https://dochzemli.ru.

4.3. Заказчик имеет право

4.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств, согласно настоящему договору.

4.3.2. Сменить тариф своего участия с разрешением Исполнителя, оплатив разницу между пакетами по дню фиксации цены своего первоначального тарифа. В случае смены пакета на более дешевый тариф, перерасчет производится исходя из объема уже оказанных услуг на момент смены тарифа.

4.3.3. Продолжить обучение в следующем потоке коучинга при достижении индивидуальных договоренностей между Заказчиком и Исполнителем.

4.4. Заказчик обязуется:

4.4.1. Строго выполнять условия Договора.

4.4.2. Своевременно производить оплату за обучение в соответствии с п.5.1. настоящего договора;

4.4.3. Не нарушать исключительные права соавторов и не распространять текстовые, аудио, фото или видеозаписи продукта, любым возможным способом, в том числе с переводом на другие языки и трансляцию на зарубежную аудиторию.

Исключение составляют рекламные видеоролики, выложенные на сайте Исполнителя для публичного просмотра.

4.4.4. Не использовать полученную на коучинге информацию и знания в коммерческих целях, в том числе в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды.

4.4.5. Не организовывать и (или) не проводить собственные тренинги или занятия на базе материалов, полученных на коучинге каким-либо образом или в какой-либо форме.

4.4.6. Не передавать ссылки на Занятия коучинга, доступ к архивированной версии настоящего тренинга, а также не передавать права на ее использование, для ознакомления, распространения, сдачи внаем или предоставления взаймы каким-либо третьим лицам, кроме близких родственников, а именно кроме родителей, супруга, супруги и детей Заказчика.

4.4.7. Заказчик гарантирует, что ни Заказчик, ни кто-либо, действующий от имени Заказчика, не будут использовать коучинг в целях подстрекательства каких-либо клиентов Исполнителя к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.

4.4.8. Заказчик обязуется незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери или хищения пароля, необходимого для получения доступа к коучингу по электронному адресу Исполнителя.

4.4.9. Заказчик обязуется заблаговременно известить Исполнителя об отъезде и невозможности посещения занятий. Решение по дальнейшему обучению в этой группе, либо переход в следующую, Исполнитель принимает самостоятельно и индивидуально по каждому Заказчику.

4.4.10. Самостоятельно организовать место для обучения с персональным компьютером или иным устройством с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.


5. Финансовые условия, порядок расчетов и расторжения договора


5.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в настоящем пункте договора, а также на сайте https://doch-zemli.ru, и его поддоменах.

Стоимость обучения в настоящем договоре указана без учета скидок.

5.2. Обучение "Дочь Земли" состоит из 3 пакетов:

- Пакет «Стандарт», стоимостью 19 800 (девятнадцать тысяч восемьсот рублей 00 коп.).

- Пакет «Премиум», стоимостью 29 800 (двадцать девять тысяч восемьсот рублей 00 коп.).

- Пакет «VIP», стоимостью 59 800 (пятьдесят девять тысяч восемьсот рублей 00 коп.).

5.3. Обучение на курсе "Алхимия женской красоты" состоит из 3 пакетов:

  • Пакет "Стандарт", стоимостью 19 800 (девятнадцать тысяч восемьсот рублей 00 коп.).

  • Пакет "Премиум", стоимостью 25 800 (двадцать пять тысяч восемьсот рублей 00 коп.)

  • Пакет "VIP", стоимостью 49 800 (сорок девять тысяч восемьсот рублей 00 коп.).

5.4. При оформлении заказа и переходе на страницу оплаты, Заказчик оплачивает сумму, указанную на веб-странице сайта https://doch-zemli.ru или его поддоменов.

5.5. Ознакомившись со стоимостью, условиями предоставления онлайн - обучения и текстом настоящего договора, Заказчик формирует заказ на Веб-странице Исполнителя, путем заполнения всех полей формы обратной связи.

Вся заполняемая информация должна быть достоверной и корректной.

5.6. Оформленный заказ должен быть оплачен Заказчиком в течение времени, указанного после оформления заказа (тайм-лимит), одним из следующих способов оплаты:

- оплата банковской картой;

- электронным средством платежа;

- с привлечением заемных средств банка при одобрении кредита или рассрочки брокером ООО "Ресурс Развития" либо их партнерами.

5.7. В случае поступления средств на счет Исполнителя после указанного временного «тайм-лимита» и при невозможности Исполнителем исполнения своих обязательств, денежные средства возвращаются клиенту за вычетом комиссий платежных систем на счёт, с которого была совершена оплата.

5.8. В случае, если Заказ не будет оплачен и денежные средства не поступят на счет Исполнителя до наступления тайм-лимита, то Заказ будет аннулирован. Тайм-лимит оплаты заказа может быть изменен по независящим от Исполнителя причинам без предварительного уведомления Заказчика.

Аннулированный заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа на сайте Исполнителя. Исполнитель не берет на себя обязательство по созданию нового заказа взамен аннулированного.

5.9. После полной оплаты обучающего курса в соответствии с выбранным Пакетом или достаточной суммы для получения допуска, Заказчик получает доступ к обучающим сервисам (сайт, чат в телеграм).

5.10.Если Заказчик не получил доступ или уведомления о включении в группу или описания дальнейших действий, через 3 рабочих дня после оплаты необходимо связаться со службой поддержки по электронной почте Исполнителя info@dochzemli.ru

5.11. Исполнитель предоставляет внутреннюю рассрочку без привлечения банковских организаций и брокеров.

Обязательное условие - оплата не менее 50% от стоимости пакета, указанного на Сайте. Вторая часть оплаты вносится через 2 недели. При не внесении оплаты доступны для учеников закрываются и денежные средства не подлежат возврату, так как это затраты Исполнителя.

5.12. Сумма оплаты за участие и прохождение обучения в клубе "Дочь Земли" производится по следующим пакетным предложениям:

  • 1 (один) месяц участия стоимостью 990 (девятьсот девяносто рублей 00 коп.);

  • 6 (шесть) месяцев участия стоимостью 4950 (четыре тысячи девятьсот пятьдесят рублей 00 коп.);

  • 12 (двенадцать) месяцев участия стоимостью 8900 (восемь тысяч девятьсот рублей 00 коп.).

5.11. Возврат денежных средств:

5.11.1 Возврат по инициативе Заказчика в период действия настоящего договора (2 недели с момента поступления денежных средств для пакетов "Стандарт" и "Премиум") производится в следующем порядке:

- Заказчик направляет письменное заявление на расторжение договора и возврат денежных средств с указанием полных ФИО, паспортных данных, адреса регистрации (прописки), причины расторжения договора, а также полных банковских реквизитов на адрес электронной почты Исполнителя info@dochzemli.ru.

- заявление подписывается Заказчиком собственноручно, сканируется.

Не подписанные заявления и заявления с неполными данными и/или без указания реквизитов не рассматриваются.

- расчет суммы, подлежащей возврату, производится на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

- возврат денежных средств производится в течение 10 банковских дней, за вычетом и соразмерно количеству пройденных уроков, предоставленным материалам, а также за вычетом комиссий банков, платежных систем, внесенного задатка (бронь) и иных расходов Исполнителя.

Гарантия возврата без указания объективных причин - 5 дней с момента оплаты.

5.11.2. Возврат по инициативе Исполнителя и при поступлении письменного заявления от Заказчика в виду неисполнения или ненадлежащего исполнения им своих обязанностей по настоящему договору, а именно внесению оплаты и не посещению обучения на всем его протяжении либо грубого нарушения дисциплины в период обучения.

6. Срок действия настоящего договора

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком и поступлении денежных средств на расчетный счет Исполнителя и длиться в течение 2 месяцев.

6.2. Стороны пришли к пониманию, что акты по оказанным услугам не направляются и не подписываются сторонами.

Надлежащим оказанием услуг считается тот факт, если в течение действия договора от Заказчика в адрес Исполнителя на электронную почту не поступила письменная претензия, которая собственноручно подписана и в ней изложены объективные доводы не качественности предоставляемых услуг.

6.3. Субъективная оценка Заказчика не является подтверждением того, что услуги были оказаны некачественно.

7. Ответственность Сторон

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность подключения Заказчика к сети Интернет, а также при технических сбоях оборудования.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за личные результаты и достижения Заказчика в случае ненадлежащего выполнения им домашних заданий, отсутствия на уроках, пассивного участия в коучинге, а также самостоятельного обучения Заказчиком по записям.

7.4. Заказчик несет ответственность за нарушение авторских прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в размере штрафных санкций от 10000 (десяти тысяч рублей 00 коп.) до 5 000 000 (пяти миллионов рублей 00 коп.) в соответствии с главой 70 ГК РФ.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Исполнитель, при получении заявки на сайте и поступлении оплаты, в соответствии с политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных хранит данные, которые были предоставлены Заказчиком добровольно.

8.2. Данные хранятся в CRM-системе обучающей платформы ООО "Гуткурс", не передаются третьим лицам и используются только для исполнения обязательств, взятых на себя Исполнителем в соответствии с настоящей офертой.

Под передачей данных третьим лицам понимаются сторонние лица, которые не участвуют прямо или косвенно в исполнении настоящей оферты.

8.3. Заказчик в любое время имеет право направить заявление на отзыв (отказ) на обработку его персональных данных (адрес электронной почты, имени, телефона и т.д.) на адрес электронной почты Исполнителя info@dochzemli.ru. В теме письма обязательно указать суть обращения и свои данные, по которым Заказчика можно идентифицировать в системе.

После получения письма в срок не более 10 дней в соответствии с изменениями и дополнениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".

8.4. Стороны пришли пониманию, что никакая информация (персональные данные) не проходят передачу трансграничных данных.

9. Реквизиты Исполнителя:

ИП Горбатов Владимир Юрьевич

ИНН 623000063407

ОГРНИП 317623400008170

Электронная почта: info@dochzemli.ru